Dado que se recomienda el navegador Google Chrome para usar la plataforma de aprendizaje y la plataforma en línea, demostraremos cómo limpiar la caché del navegador usando Google Chrome como ejemplo.
- Método 1. Limpiar la caché del navegador y actualizar forzadamente
- Abre la consola de desarrollador en Google Chrome:
Presiona «F12» o abre el Menú de Chrome en la esquina superior derecha de la ventana del navegador y selecciona Más herramientas > Herramientas para desarrolladores.
También puedes usar el atajo Option + ⌘ + J (en macOS), Shift + CTRL + J (en Windows/Linux) o simplemente haz clic derecho en cualquier parte de la página y elige "Inspeccionar".
La consola del desarrollador aparecerá a tu derecha.
- Mantén presionado el «Icono de Actualizar» o haz clic derecho sobre él (es el icono de flecha redondeada en la esquina superior izquierda);- Elige «Vaciar caché y recargar forzadamente» del menú desplegable.
- Método 2. Limpieza completa.
- Ve a la configuración de tu navegador.
- Desplázate por la página hasta la sección "Privacidad y seguridad" y selecciona borrar datos de navegación (borrar historial, cookies y caché).
- Ve a la pestaña "Avanzado" y selecciona qué datos deseas borrar.
Luego regresa a la pestaña principal, marca todas las casillas y selecciona el período para el que deseas borrar la caché. Si no lo has hecho ni una sola vez, o la última vez fue hace más de un mes, es mejor elegir "Todo el tiempo".
Cuando estés listo, haz clic en "Borrar datos".
- Método 3. Modo incógnito.
Para comprobar si una página funciona sin caché, puedes usar el modo Incógnito. En este modo, Chrome no guarda tu historial de navegación ni la información que ingresas en formularios. Las cookies y los datos del sitio se eliminan cuando sales del modo incógnito.
- Método 4. Actualizar la página sin caché.
Presiona la combinación de teclas Ctrl + F5 en el teclado mientras estás en la página deseada.